Digital Media Relations Pendekatan Public Relations dalam Menyosialisasikan Social Distancing di Kota Bandung

Dasrun Hidayat, Leili Kurnia Gustini, Mega Puspa Dias

Abstract


Pendekatan public relations pemerintah Kota Bandung dalam menyampaikan informasi social distancing merupakan fokus penelitian ini. Fenomena ini dikaji karena media digital masif digunakan sehingga membuka peluang terbangunnya digital media relations. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pendekatan public relations melalui digital media relations dalam menyosialisasikan kebijakan social distancing. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus tunggal holisitik. Teknik pengumpulan data primer melalui wawancara dengan masyarakat Kota Bandung sebanyak delapan orang. Data juga diambil secara sekunder dari media sosial @humasbdg. Metode analisis data yang digunakan yaitu reduksi, deskripsi, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menemukan bahwa public relations pemerintah Kota Bandung memberikan kontribusi terhadap pelaksanaan social distancing. Kontribusi tersebut melalui program sosialisasi dengan menggunakan pendekatan media digital. Media yang dimaksud adalah media sosial dengan akun resmi @humasbdg. Akun tersebut digunakan dibeberapa jenis media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Youtube. Platform media sosial digunakan sebagai strategi kampanye social distancing melalui pendekatan digital media relations. Pendekatan ini mampu membangun dukungan masyarakat Kota Bandung dalam menjalankan social distancing. Kontribusi penelitian ini berupa rekomendasi kebijakan baru kepada pemerintah Kota Bandung dalam merumuskan media digital sebagai strategi sosialisasi kebijakan lainnya terkait pandemi COVID-19.


Keywords


COVID-19; Digital Media Relations; Public Relations; Sosial Distancing

Full Text:

PDF (INDONESIAN)

References


Akhmad, R. A., Unde, A. A., & Cangara, H. (2018). Fenomenologi Penggunaan Televisi Dan Media Sosial Dalam Menyikapi Budaya Pop Korea Di Kalangan Remaja Makassar. Jurnal Komunikasi KAREBA, 7(1), 16–22. https://doi.org/: http://dx.doi.org/10.31947/kareba.v7i1.5246

Anisti, & Hidayat, D. (2015). Pemanfaatan Media Cyber Pr Jelang Asean Community. Jurnal Ilmu Komunikasi (J-IKA), II(1), 11–22.

Apriananta, Y. J., & Wijaya, L. S. (2018). Penggunaan Website Dan Media Sosial Dalam Membangun Citra Positif Perguruan Tinggi. Komunikatif, 7(2), 187–209.

Artaya, I. P., & Purworusmiardi, T. (2019). Efektifitas Marketplace Dalam Meningkatkan Konsentrasi Pemasaran Dan Penjualan Produk Bagi Umkm Di Jawa Timur. Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Narotama Surabaya. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.10157.95206

Austin, E. W., & Pinkleton, B. E. (2006). Strategic Public Relations Management. Laurence Erlbaum Asociates Publishers. www.erlbaum.com

Badri, M. (2012). Social Media Relations : Strategi Public Relations di Era Web 2 . 0. Jurnal Risalah, 21(April 2012).

Baines, P., Egan, J., & Jefkins, F. (2004). Public Relations Contemporary Issues and Techniques (1st ed.). Jordan Hill.

Bland, M., Theaker, A., & Wragg, D. (2005). Effective Media Relations: How to get results. https://doi.org/ebrary

Budiman, Arif, E., & Roem, E. R. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Perpusda Kabupaten Belitung Timur. Jurnal Ranah Komunikasi (JRK), 3(1), 34–44. https://doi.org/10.25077/rk.3.1.34-44.2019

Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2009). Handbook of Qualitative Research (2nd ed.). Pustaka Pelajar.

Eikenberry, S. E., Mancuso, M., Iboi, E., Phan, T., Eikenberry, K., Kuang, Y., Kostelich, E., & Gumel, A. B. (2020). To mask or not to mask: Modeling the potential for face mask use by the general public to curtail the COVID-19 pandemic. Infectious Disease Modelling, 5, 293–308. https://doi.org/10.1016/j.idm.2020.04.001

Elvina, E. (2019). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Pengembangan Usaha Kecil Menengah (UKM). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 2(1), 106-118. https://doi.org/10.36987/ecobi.v2i1.722

Herlina, S. (2015). Strategi Komunikasi Humas Dalam Membentuk Citra Pemerintahan di Kota Malang. Jurnal Ilmu Sosial dan Politik, 4(3).

Hidayat, D., Anisti, Purwadhi, & Wibawa, D. (2020). Crisis Management and Communication Experience in Education During the CoVid– 19 Pandemic in Indonesia. Jurnal Komunikasi: Malaysian Journal of Communication, 36(3), 67–82. https://doi.org/10.17576/JKMJC-2020-3603-05

Hidayat, D., & Hafiar, H. (2019). Nilai-nilai budaya soméah pada perilaku komunikasi masyarakat Suku Sunda. Jurnal Kajian Komunikasi, 7(1), 84–96.

Hidayat, D., Hafiar, H., & Anisti. (2019). Tofu Product Branding for Culinary Tourism of Sumedang, Indonesia. Komunikator, 11(2).

Hidayat, D., Kuswarno, E., Ramdhan, M., & Ridho ILahi, M. (2019). Digital Media dan Bisnis. Ars Pers.

Hidayat, D., Kuswarno, E., Zubair, F., & Hafiar, H. (2018). Public Relations Communication Behavior Through a Local-Wisdom Approach : The Findings of Public Relations Components Via Ethnography as Methodology. Malaysian Journal of Communication, 34(3), 56–72.

Hidayat, D., & Noeraida. (2020). Pengalaman Komunikasi Siswa Melakukan Kelas Online Selama Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmu Komunikasi Efek, 3(2), 172–182. https://doi.org/10.32534/jike.v3i2.1017

Hidayat, D., Ramdhan, M., & Absor Abdallah, A. (2019). Digital Public Relations. Ars Pers.

Husain, A. (2020). Komunikasi Kesehatan Dokter dan Pasien Berbasis Kearifan Lokal Sipakatau di Masa Pandemi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 18(2), 126-141. doi:https://doi.org/10.31315/jik.v18i2.3546

Juanda, H. (2017). Media Sosial sebagai Penyebarluasan Informasi Pemerintah Aceh. Jurnal Peurawi, 1(1), 1–22.

Kaddi, S., Lestari, P., & Adrian, D. (2020). Komunikasi Keluarga Dalam Pencegahan Coronavirus Disease 2019. Jurnal Ilmu Komunikasi, 18(1), 63-74. doi:https://doi.org/10.31315/jik.v18i1.3701

Marpianta, D. A., & Hendriyani. (2019). Influence of Use of Social Media of Government Agencies on Trust to the Government : Study on Social Media Owned by Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi DKI Jakarta. Jurnal Komunikasi Indonesia, VIII(2).

Mustika, R. (2018). Etika Berkomunikasi Di Media Online Dalam Menangkal Hoax. Diakom: Jurnal Media Dan Komunikasi, 1(2), 43-50. https://doi.org/10.17933/diakom.v1i2.30

Nae, N. (2020). Online Learning During The Pandemic : Where Does Japan Stand ?. Euromentor Journal, XI(June).

Parthawa, Krisyantoro, R., dan W. (2015). A Test Of Five Factor Model on Different Roles of Government and Private Public Relations Practitioners in Indonesia. Global Journal of Human Social Science, XV, 17–22.

Pienrasmi, H. (2015). Pemanfaatan Social Media Oleh Praktisi Public Relation Di Yogyakarta. Jurnal Komunikasi, 9(2), 199-210.

Prasanti, D. (2016). Perubahan Media Komunikasi Dalam Pola Komunikasi Keluarga Di Era Digital. Jurnal Commed, 1(1), 2527–8673.

Pratama, N. A., & Hidayat, D. (2020). Pengetahuan dan Perilaku Masyarakat Memaknai Social Distancing. Jurnal Digital Media & Relationship, 2(1), 1–10.

Putri, N. R. (2018). The Impact of Social Media Campaign Time Scheduling on First-Time Voters’ Political Knowledge : An Experiment on Social Media LINE Campaign Among First-Time Voters in East Jakarta. Jurnal Komunikasi Indonesia, VII(3).

Rahmawati, R., Rahmah, S. F., Mahda, D. R., Purwati, T., Utomo, B. S., & Nasution, A. M. (2020, December). Edukasi Protokol Kesehatan dalam Menjalankan New Normal di Masa Pandemik Melalui Media Poster. In Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat LPPM UMJ, 1(1).

Ramadhan, B. (2020). Data Internet di Indonesia dan Perilakunya Tahun 2020.

Subekti, P., Hafiar, H., & Bakti, I. (2020). Penggunaan Instagram oleh Badan Penanggulangan Bencana Daerah untuk mengoptimalkan destination branding Pangandaran. PRofesi Humas, 4(2), 174–192.

WHO. (2020). #Covid19 Coronavirus Disease 2019: Situational Report 72. DroneEmprit, 2019(April), 1–19. Retrieved from.

Yayu, N., Hidayat, D., & Suhadi, M. (2019). Pendekatan Intercultural Communication Pada Public Relations PT Santos Dalam Membangun Komunikasi Empati. PRofesi, 4(1), 1–22.

Yin, R. K. (2014). Study Kasus: Desain dan Metode (1st ed.). Rajawali Pers.

Yılmaz, H. Ö., Aslan, R., & Unal, C. (2020). Effect of the COVID-19 Pandemic on Eating Habits and Food Purchasing Behaviors of University Students, 15(3), 154–159. https://doi.org/10.21109/kesmas.v15i3.3897




DOI: https://doi.org/10.31315/jik.v18i3.3575

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Jurnal Ilmu Komunikasi



 Jurnal Ilmu Komunikasi indexed by:

   

Copyright of Jurnal Ilmu Komunikasi ISSN 1693-3028 (print), ISSN 2407-8220 (online)

Alamat:

Kampus II UPN "Veteran" Yogyakarta, Jl. Babarsari 2, Tambakbayan, Yogyakarta 55281
Phone: (0274)485268

Fax: (0274)487147

Email: [email protected] 

Web Analytics View My Stats